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Innovación digital

Innovación digital

Historia digital

Se remonta a varias décadas atrás, con el desarrollo de los primeros ordenadores y la invención de internet. En una breve línea de tiempo, se presentan algunos hitos importantes en la historia de la innovación digital:

  • Los 50’s: se desarrollan los primeros ordenadores electrónicos, como el UNIVAC y el ENIAC.
  • Los 60’s: se crean los primeros lenguajes de programación de alto nivel, como FORTRAN y COBOL.
  • Los 70’s: se produce el nacimiento de la era de la computación personal con la creación del primer microprocesador por Intel.
  • Los 80’s: el lanzamiento de la Apple Macintosh y la IBM PC popularizan la informática personal y la utilización de interfaces gráficas de usuario.
  • Los 90’s: la invención de la World Wide Web por Tim Berners-Lee permite el acceso masivo a la información en línea y la creación de nuevos modelos de negocio.
  • Década de los 2000: la popularización de la banda ancha y el surgimiento de nuevas tecnologías como el cloud computing y las redes sociales impulsan el crecimiento de internet y la digitalización de la sociedad.
  • Década del 2010: la proliferación de dispositivos móviles, la inteligencia artificial y el internet de las cosas transforman la forma en que las personas interactúan con la tecnología y entre sí.

Por lo tanto, la historia de la innovación digital es larga y compleja, pero está marcada por hitos importantes que han transformado la forma en que vivimos y trabajamos. La tecnología digital sigue evolucionando a un ritmo acelerado y es probable que siga transformando nuestra vida cotidiana en el futuro.

Innovación y Transformación digital son dos conceptos relacionados, pero distintos.

La innovación se refiere a la creación y aplicación de nuevas ideas, productos, servicios o procesos que generan valor y mejoran la calidad de vida de las personas. La innovación puede ser incremental (pequeñas mejoras en productos o procesos existentes) o radical (creación de productos o servicios completamente nuevos).

Por otro lado, la transformación digital se refiere al proceso de utilizar tecnología digital para cambiar fundamentalmente la forma en que se realizan los procesos y operaciones en una organización. La transformación digital implica la adopción de tecnologías digitales, como la automatización, la inteligencia artificial y la analítica de datos, para mejorar la eficiencia, la productividad y la calidad de los servicios y productos.

En conclusión, la innovación se enfoca en la creación de nuevos productos, servicios o procesos, mientras que la transformación digital se enfoca en la adopción y uso de tecnologías digitales para mejorar y transformar los procesos existentes.

Consideramos importante conocer los elementos o factores, las técnicas o métodos, y modelos, marcos de trabajo o estructuras como principios, estándares, prácticas y metodologías que influyen en el proceso de innovación digital.

Innovación digital se refiere a la introducción de nuevas tecnologías y procesos digitales para mejorar la eficiencia, la productividad y la calidad en los negocios y en la vida cotidiana. Algunos de los factores que impulsan la innovación digital incluyen:

  • Mentalidad digital: la capacidad de una organización de adaptar y adoptar las nuevas tendencias tecnológicas que están transformando los comportamientos de los consumidores.
  • Tecnologías emergentes: el desarrollo de nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial, el Internet de las cosas, la robótica y la realidad virtual, está impulsando la innovación digital.
  • Cambios en el comportamiento del consumidor: los consumidores están adoptando nuevas formas de interactuar con las empresas y esperan una experiencia más personalizada y eficiente. Esto está impulsando a las empresas a utilizar nuevas tecnologías para mejorar la satisfacción del cliente.
  • Competencia global: la competencia global está obligando a las empresas a ser más eficientes y a buscar nuevas formas de innovar para mantenerse a la vanguardia en un mercado cada vez más competitivo.
  • Mayor disponibilidad de datos: el aumento de la disponibilidad de datos está permitiendo a las empresas tomar decisiones más informadas y aprovechar la inteligencia empresarial para mejorar su eficiencia y productividad.
  • Colaboración empresarial: la colaboración entre empresas y la creación de ecosistemas digitales está permitiendo a las empresas compartir recursos y conocimientos para impulsar la innovación digital de manera más eficiente.
  • Inversión en investigación y desarrollo: La inversión en investigación y desarrollo está permitiendo a las empresas desarrollar nuevas tecnologías y procesos digitales para mejorar su eficiencia y productividad.
  • Cambios regulatorios: los cambios regulatorios, como la protección de datos y la privacidad, están obligando a las empresas a adoptar nuevas tecnologías y procesos digitales para cumplir con las regulaciones y evitar sanciones.

En la próxima entrega, seguiremos informando y analizando este apasionante mundo de la innovación digital.

Guillermo Ramírez Sologuren

CIO/CTO del Banco Santander Perú, ejecutivo especialista en Tecnología Financiera como Gerente Corporativo de Tecnologías del Banco Santander, lidero la transformación digital y cultural de uno de los bancos más grandes e influyentes del mundo. Tiene más de 25 años de experiencia en gestión de tecnología de la información y estrategia comercial; cuenta con un historial comprobado en la entrega de soluciones innovadoras, mejora de la experiencia del cliente y optimización de la eficiencia operativa en diversos sectores y mercados. Su misión es crear una cultura digital y una mentalidad centrada en el cliente, aprovechando metodologías ágiles, conocimientos basados en datos y tecnologías de vanguardia. Supervisa la formulación y ejecución del plan maestro de transformación digital, alineado con el plan estratégico, para múltiples unidades de negocio y regiones. También administra un equipo grande y talentoso de profesionales y banca digital, fomentando la colaboración, el empoderamiento y la excelencia.

Guillermo Ramírez Sologuren C&N

Escrito por Guillermo Ramírez Sologuren

CIO/CTO del Banco Santander Perú, ejecutivo especialista en Tecnología Financiera como Gerente Corporativo de Tecnologías del Banco Santander, lidero la transformación digital y cultural de uno de los bancos más grandes e influyentes del mundo. Tiene más de 25 años de experiencia en gestión de tecnología de la información y estrategia comercial; cuenta con un historial comprobado en la entrega de soluciones innovadoras, mejora de la experiencia del cliente y optimización de la eficiencia operativa en diversos sectores y mercados.
Su misión es crear una cultura digital y una mentalidad centrada en el cliente, aprovechando metodologías ágiles, conocimientos basados en datos y tecnologías de vanguardia. Supervisa la formulación y ejecución del plan maestro de transformación digital, alineado con el plan estratégico, para múltiples unidades de negocio y regiones. También administra un equipo grande y talentoso de profesionales y banca digital, fomentando la colaboración, el empoderamiento y la excelencia.

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