Historia de la transformación disruptiva

Se remonta a la década de 1990, cuando Clayton Christensen, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, acuñó el término “innovación disruptiva”. Christensen argumentó que las empresas establecidas a menudo fracasan al enfrentarse a innovaciones disruptivas porque estas amenazan su modelo de negocio existente. La teoría de Christensen se popularizó rápidamente y se convirtió en un tema central en el mundo de los negocios. Desde entonces, la transformación disruptiva ha sido considerada como una de las fuerzas más poderosas que moldean los mercados y los negocios.

La transformación disruptiva implica una innovación radical que puede cambiar por completo la forma en que se hacen las cosas en una industria o mercado. Estas innovaciones a menudo comienzan como algo pequeño, pero pueden crecer rápidamente y hacer obsoleto el modelo de negocio existente. Las empresas que no se adaptan a estos cambios pueden perder cuota de mercado o incluso desaparecer.

• 1990-1994: la tecnología de la información y la comunicación (TIC) comenzó a tener un impacto significativo en la forma en que las empresas operaban. Se desarrollaron nuevas formas de comunicación y se inició la transición de los procesos manuales a los procesos digitales. Amazon fue fundada en 1994, lo que allanó el camino para el comercio electrónico moderno.
• 1995-1999: se produjo el surgimiento de empresas como Google y PayPal, lo que permitió a las personas acceder a la información y realizar transacciones en línea de una manera que antes no era posible.
• 2000-2004: se centró en la movilidad y la conectividad. Se produjo el surgimiento de los teléfonos móviles y las redes inalámbricas, lo que permitió a las personas acceder a la información y realizar transacciones desde cualquier lugar. También se produjo el auge de la tecnología en la nube y la virtualización, lo que permitió a las empresas aprovechar la informática como un servicio.
• 2005-2009: se centró en el surgimiento de las redes sociales y el auge de la web 2.0. Facebook fue fundado en 2004 y Twitter en 2006 y rápidamente se convirtió en una de las plataformas de redes sociales más populares y transformaron la forma en que las personas se conectan y comparten información. También se produjo el auge del software de código abierto, lo que permitió a las empresas acceder a herramientas y soluciones a bajo costo.
• 2010-2014: se centró en el auge de las tecnologías de la información y la comunicación, como la inteligencia artificial, la impresión 3D y la robótica. Se produjo el surgimiento de asistentes virtuales y chatbots, que permitieron a las empresas automatizar y personalizar la interacción con los clientes, han permitido nuevas formas de automatización y personalización en la producción y la oferta de bienes y servicios. Además, se produjo el surgimiento de la economía colaborativa, lo que permitió a las personas compartir recursos y servicios.
• 2015-2020: se ha centró en la evolución de la inteligencia artificial, la realidad aumentada y la virtual, así como la computación en la nube y la movilidad. La pandemia de COVID-19 ha acelerado aún más la transformación digital, con el aumento del trabajo remoto y la educación en línea. Además, la economía circular ha surgido como una alternativa disruptiva al modelo de negocio tradicional, lo que permite a las empresas reducir su impacto ambiental y la tecnología ha seguido avanzando, con el surgimiento de nuevas tecnologías disruptivas como la blockchain y la computación cuántica.

En conclusión, la transformación disruptiva ha evolucionado a lo largo de las últimas décadas, impulsada por el avance tecnológico y la evolución de las formas en que las personas interactúan con los bienes y servicios.