Instituto Nacional de Calidad dispone de centro de documentación de normas técnicas

El Instituto Nacional de Calidad (Inacal), indicó hoy que cuenta con el Centro de Información y Documentación (CID), un espacio que brinda información gratuita y orientación técnica a ciudadanos, empresas, profesionales, estudiantes e instituciones.

Si necesitas conocer los requisitos de calidad para elaborar un producto, implementar un servicio o proceso, o desarrollar una investigación, en el CID encontrarás esta información.

Uno de sus principales servicios es la Sala de Lectura, donde los usuarios pueden consultar gratuitamente, de forma presencial y a texto completo, más de 5,900 Normas Técnicas Peruanas (NTP) y textos afines, sin límite de tiempo, ni días de permanencia para realizar sus consultas.

Entre los sectores productivos y áreas de conocimiento con mayor demanda de información destacan las industrias manufactureras; agricultura, ganadería, silvicultura y pesca; sistemas de gestión de la calidad; información y comunicaciones, incluida la tecnología de la información; actividades profesionales, científicas y técnicas; y construcción, entre otros.

Asimismo, la Sala de Lectura ofrece acceso a normas técnicas de organismos internacionales con los que el Inacal mantiene convenios de cooperación. 

Entre ellas se encuentran las colecciones de reconocidas entidades como la Organización Internacional de Normalización (ISO), la Sociedad Estadounidense de Ensayos y Materiales (ASTM), la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC), la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) y el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec).

Sala de lectura presencial
Una de las principales ventajas de la atención presencial es que permite acceder a la lectura de normas internacionales que, debido a las condiciones de licenciamiento y/o a los convenios suscritos con los organismos internacionales, se encuentran disponibles exclusivamente a través de la Sala de Lectura del Inacal.

Este servicio resulta especialmente útil para quienes necesitan revisar requisitos técnicos de calidad, comparar especificaciones, realizar trabajos académicos o desarrollar proyectos e investigaciones.

Los usuarios pueden permanecer en la Sala de Lectura durante el tiempo que requieran para realizar sus consultas, estudios o investigaciones.

También pueden efectuar anotaciones o transcripciones parciales con fines de estudio o investigación, utilizando sus laptops o tabletas, de acuerdo con las disposiciones sobre derechos de autor y propiedad intelectual.

La Sala de Lectura cuenta, además, con computadoras para realizar consultas y atiende de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 4:30 p. m; ubicado en Calle Las Camelias 817. San Isidro (2do piso).
 
El CID también brinda atención presencial de consultas sobre la Infraestructura de la Calidad, con orientación especializada en temas relacionados con normalización, acreditación y metrología, así como sobre las funciones del Inacal y las competencias de sus diferentes órganos y unidades orgánicas.

Calidad y respaldo institucional

El CID cuenta con certificaciones internacionales que respaldan la gestión de sus procesos, entre ellas la ISO 9001, aplicada al proceso de disposición de normas; la ISO 27001, relacionada con la seguridad de la información; y la ISO 37001, correspondiente al sistema de gestión antisoborno.

Asimismo, monitorea de manera permanente sus compromisos de atención mediante la metodología de su Carta de Servicios, basada en la norma UNE 93200.

El acceso a información técnica confiable constituye un elemento fundamental para promover la innovación, fortalecer la competitividad y facilitar la toma de decisiones.

Por ello, el Inacal invita los usuarios a conocer y aprovechar los servicios que brinda el Centro de Información y Documentación, tanto en su modalidad presencial como virtual. (Fuente: Andina)