Calidad & Negocios
Contratar al candidato equivocado puede salir muy caro. Un estudio de la consultora Robert Half revela que el 38 % de las organizaciones en Perú reconoce haber cometido este error en el último año, con pérdidas económicas, desgaste operativo y desmotivación de equipos.
Para Verónica Sánchez, directora de Recursos Humanos del Grupo EULEN Perú, la selección de personal dejó de ser una tarea meramente administrativa para convertirse en un proceso estratégico que requiere planificación, criterios claros y profesionales capacitados. “Una contratación inadecuada no solo implica costos financieros, sino también un impacto negativo en la cultura interna y la productividad”, advierte.
Sánchez identifica entre los errores más comunes priorizar la rapidez sobre la calidad: cubrir una vacante sin analizar a fondo el perfil o sin validar la información del candidato. “Esa urgencia puede salir muy cara”, enfatiza.
Bajo este enfoque, comparte cinco buenas prácticas para reducir riesgos y optimizar resultados:
1. Definir con precisión el perfil del puesto: incluir habilidades técnicas y blandas alineadas con la cultura y los objetivos de la empresa.
2. Usar herramientas de evaluación objetivas: como pruebas psicométricas y entrevistas estructuradas para valoraciones más justas.
3. Involucrar al líder del área desde el inicio: asegurando que el nuevo talento responda a necesidades reales del equipo.
4. Verificar antecedentes laborales: confirmar referencias para validar experiencia y desempeño.
5. Incorporar tecnología: plataformas digitales que agilicen procesos, reduzcan sesgos y mejoren la toma de decisiones.
Implementar estas medidas, según la especialista, no solo agiliza las contrataciones, sino que genera ahorros significativos. “Reemplazar a un trabajador recién incorporado puede costar entre el 50 % y el 60 % de su salario anual. Invertir en un proceso riguroso siempre será más rentable que corregir una mala decisión después”, concluye.
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